Публичная оферта на оказание услуг
Настоящий Договор заключается в соответствии с п. 3 статьи 434, п.2 статьи 437, п. 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации путем размещения настоящей публичной оферты на официальном сайте Караоке «Дуэты» и получение акцепта на нее от любого лица, согласившегося с ее условиями.
Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей публичной оферты, не требует обязательного двустороннего подписания сторонами в форме отдельного документа, если иное не оговорено дополнительно.
Исполнитель обязуется оказывать услуги по обслуживанию в одном или нескольких заведениях сети Караоке клубов Дуэты (далее – «сеть») согласно утвержденному в соответствующем заведении (заведениях) прейскуранту любому дееспособному физическому лицу, действующему от своего имени (далее – Заказчик), либо дееспособному физическому лицу, действующему по поручению Заказчика (далее – Клиент), на условиях, указанных в настоящей публичной оферте (далее – «Оферта»).
Заказчик (Клиент) после акцепта Оферты становится стороной Договора возмездного оказания услуг по обслуживанию в соответствующем заведении/заведениях Исполнителя. Исполнитель и Заказчик (Клиент) совместно именуются «Стороны», каждый по отдельности – «Сторона».
Заведения Исполнителя
ДУЭТЫ на Загородном
- Наименование организации: ООО “Бард”
- Генеральный директор: Подливальчев Сергей Викторович
- Юридический адрес: 191014, Санкт-Петербург, улица Белинского, дом 13, литер А, помещение 1Н
- Фактический адрес: 191002, г. Санкт-Петербург, Загородный проспект, дом 12, литер А, помещение 1Н
- ИНН: 7842112011
- КПП: 784045001
- Телефон: +7 (812) 565-04-05
ДУЭТЫ на Белинского
- Наименование организации: ООО “Бард”
- Генеральный директор: Подливальчев Сергей Викторович
- Юридический адрес: 191014, Санкт-Петербург, улица Белинского, дом 13, литер А, помещение 1Н
- Фактический адрес: 191014, Санкт-Петербург, улица Белинского, дом 13, литер А, помещение 1Н
- ИНН: 7842112011
- КПП: 784101001
- Телефон: +7 (812) 565-04-05
далее по отдельности именуемые «Заведение» и/или «Заведение Исполнителя», а вместе или когда упоминаются два или более заведения – «Заведения» или «Заведения Исполнителя».
Термины и определения
- Акцепт Оферты – принятие Оферты путем осуществления Заказчиком (Клиентом) действий, указанных в пункте 1.2. Оферты.
- Бронирование – заказ стола в Заведении Исполнителя на определенную дату и определенное время с целью получить обслуживание в Заведении Исполнителя и с обязательством Заказчика прибыть в Заведение Исполнителя в указанные дату и время и осуществить заказ еды, напитков и т.п. из Меню Заведения на сумму, равную сумме Депозита, либо превышающую ее.
- Депозит – минимальная сумма, установленная в отношении предлагаемого к Бронированию стола в общем зале (или аренды отдельного зала) в Заведении Исполнителя, на которую Заказчик (Клиент), осуществляющий Бронирование, обязуется произвести заказ еды, напитков и т.п. из Меню Заведения по прибытию в Заведение Исполнителя.
- Прейскурант – действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на Интернет-ресурсе по адресу: www.…… и приведенный в приложении к настоящей оферте.
- Договор – возмездный договор между Исполнителем и Заказчиком (Клиентом) об оказании услуг по обслуживанию в Заведении Исполнителя на условиях Оферты, который заключается посредством акцепта Оферты.
- Правила Клуба – общие обязательные для соблюдения всеми посетителями Клуба правила, установленные Администрацией клуба.
- Меню Заведения – перечень блюд, напитков и т.п., предлагаемых к заказу в Заведении Исполнителя с указанием их стоимости.
- Оферта – содержащееся в настоящем документе предложение Исполнителя заключить договор с любым дееспособным физическим лицом на указанных в настоящем документе условиях.
- Посетитель – лицо, непосредственно получающее обслуживание в Заведении Исполнителя (Заказчик и/или Клиент).
- Резервирование столика – совокупность действий Исполнителя по закреплению за Заказчиком (Клиентом) стола в Заведении (Заведениях) Исполнителя на определенную дату и определенное время.
- Услуги по обслуживанию – услуги по обслуживанию в Заведении Исполнителя, включающие в себя Бронирование и непосредственное обслуживание (услуги питания) в Заведении Исполнителя в соответствии с условиями осуществленного Бронирования.
Предмет договора и порядок его заключения
- 1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Клиенту) за плату Услуги по обслуживанию в соответствии с условиями осуществленного Бронирования.
- 1.2. Бронирование начинается посредством телефонного звонка Заказчика (Клиента) по соответствующему телефону Заведения Исполнителя, по которому осуществляется Бронирование. После обсуждения Заказчиком (Клиентом) с представителем Исполнителя возможности заказа стола в Заведении Исполнителя, представитель Исполнителя резервирует стол на определенную дату и определенное время. Бронирование считается совершенным с момента осуществления Заказчиком (Клиентом) предоплаты в размере суммы Депозита, предусмотренного для конкретного Бронирования.
- 1.3. Акцепт настоящей Оферты считается осуществленным Заказчиком (Клиентом) с момента внесения Заказчиком (Клиентом) предоплаты в размере суммы Депозита, предусмотренного для конкретного Бронирования в Заведении Исполнителя.
- 1.4. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомлен со всеми положениями настоящего документа, понимает и принимает в полном объеме без каких-либо изъятий все его условия.
- 1.5. Непосредственное обслуживание в соответствии с условиями совершенного Бронирования осуществляется Исполнителем в Заведении Исполнителя.
Права и обязанности Исполнителя
- 2.1.1. Оказывать Заказчику (Клиенту) Услуги по обслуживанию в соответствии с условиями Бронирования, совершенного Заказчиком / Клиентом (место, время оказания услуг), согласно Меню Заведения, действующего на дату предоставления Заказчику (Клиенту) обслуживания в Заведении Исполнителя, и на условиях Оферты.
- 2.1.2. Обеспечивать предоставление Заказчику/Клиенту Услуг по обслуживанию с соблюдением всех требований, предъявляемых к предприятиям общественного питания на территории Российской Федерации.
- 2.1.3. Предоставить Заказчику необходимую информацию о Заведении Исполнителя при оформлении Бронирования.
- 2.1.4. Аннулировать Бронирование при несоблюдении Заказчиком (Клиентом) п.п. 3.1.2. Оферты.
Права и обязанности Заказчика
- 3.1.1. Оплатить Исполнителю стоимость Услуг по обслуживанию в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
- 3.1.2. Оплатить сумму Депозита в течение 1 (одного) часа после осуществления Резервирования стола. Своевременно убедиться, что оплата Депозита произведена.
- 3.1.3. Прибыть в Заведение Исполнителя в установленное время. Бронирование сохраняется на протяжении 15 (пятнадцати) минут после наступления установленного времени прибытия Заказчика (Клиента).
- 3.1.4. В случае невозможности прибыть в установленное время отменить Бронирование в порядке, установленном в статье 5 Оферты.
- 3.1.5. Соблюдать правила поведения, установленные в Заведении для Посетителей.
- 3.2.1. Отказаться от заказанных Услуг по обслуживанию путем отказа от Бронирования, предупредив об этом Исполнителя в порядке, установленном в статье 5 Оферты.
- 3.2.2. Обратиться к Исполнителю с предложениями, жалобами, в том числе в случае наличия претензий по составу и качеству оказанных Услуг по обслуживанию.
- 3.2.4. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг по обслуживанию.
- 3.2.5. При несоблюдении срока, предусмотренного пп. 3.1.2 Оферты, осуществить повторное Бронирование на любые согласованные с Исполнителем время и дату в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты первичного Бронирования с сохранением суммы Депозита, оплаченного ранее.
Оплата услуг
- 4.1. Услуги по обслуживанию оказываются Заказчику (Клиенту) согласно Меню Заведения, действующему на дату получения Заказчиком (Клиентом) обслуживания в Заведении Исполнителя.
- 4.2. При Бронировании Заказчик (Клиент) осуществляет предоплату в размере суммы Депозита, предусмотренного для конкретного Бронирования. Окончательный расчет за оказанные Исполнителем Услуги по обслуживанию производится в Заведении Исполнителя после завершения оказания Услуг по обслуживанию.
- 4.3. Исполнитель принимает следующие банковские карты: Visa, MasterCard, МИР.
- 4.4. Оплата суммы Депозита производится Заказчиком путем списания денежных средств в размере суммы предоплаты (Депозита) с Банковской карты Заказчика непосредственно в момент оформления Бронирования.
- 4.5. Заказчик (Клиент) вправе осуществить заказ блюд/напитков и т.п. из Меню Заведения Исполнителя на сумму, меньшую, чем сумма Депозита, на сумму, равную сумме Депозита, или на сумму, превышающую сумму Депозита.
Отказ от бронирования
- 5.1. Заказчик (Клиент) вправе в любое время отказаться от заказа Услуг по обслуживанию и отменить Бронирование на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и совершенного Бронирования.
- 5.2. В случае своевременного Отказа от Бронирования Исполнитель возвращает сумму предоплаты (Депозита), уплаченную Заказчиком (Клиентом), на счет Заказчика (Клиента), с которого была списана сумма Депозита.
- 5.3. Своевременным считается Отказ от Бронирования, произведенный Заказчиком не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до времени начала оказания Исполнителем Услуг по обслуживанию согласно Бронированию.
Ответственность Сторон и ограничение ответственности
- 6.1. Стороны Договора несут ответственность по своим обязательствам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- 6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
- 6.3. Заказчик (Клиент, Посетитель) обязан возместить Исполнителю понесенные убытки в полном объеме, если Заказчик (Клиент, Посетитель) причинил вред имуществу Исполнителя.
- 6.4. Претензии по оказанию Услуг по обслуживанию предъявляются Исполнителю в письменной форме в течение 2 (двух) дней со дня оказания Услуг по обслуживанию.
Гарантии
- 7.1. Исполнитель гарантирует Заказчику (Клиенту), что обладает всеми необходимыми лицензиями и разрешениями, требуемыми для оказания услуг общественного питания.
- 7.2. Заказчик (Клиент) гарантирует Исполнителю, что заключает Договор добровольно, без какого-либо принуждения, с осознанным волеизъявлением.
- 7.3. Исполнитель гарантирует Заказчику (Клиенту) конфиденциальность информации о совершенных платежах по оплате суммы Депозита.
Конфиденциальность
- 8.1. Стороны сохраняют конфиденциальность сведений, ставших им известными в связи с исполнением Договора на условиях Оферты.
- 8.2. В случае недобросовестного использования или разглашения конфиденциальной информации потерпевшая Сторона вправе потребовать возмещения убытков.
- 8.3. Срок действия обязательств, предусмотренных настоящей статьей 8 и п. 7.3. Оферты, не ограничен.
Срок действия и порядок расторжения Договора
- 9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя.
- 9.2. Договор между Заказчиком (Клиентом) и Исполнителем на условиях Оферты действует до полного выполнения обязательств Сторонами или расторжения Договора.
- 9.3. Договор на условиях Оферты может быть расторгнут по соглашению Сторон или по иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством Российской Федерации.
Изменение Оферты и/или Договора
- 10.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любое время по своему усмотрению.
- 10.2. Изменение условий Оферты не влечет изменение ранее заключенного (-ых) Договора (-ов) на условиях Оферты.
Прочие условия
- 11.1. Договор на условиях Оферты, его заключение и исполнение регулируются материальным правом Российской Федерации.
- 11.2. Стороны несут ответственность за правильность сообщенных ими друг другу контактных данных и реквизитов.
- 11.3. В случае если какое-либо из положений Оферты становится недействительным или неисполнимым, это не влечет за собой недействительности или неисполнимости остальных положений Оферты.
- 11.4. Названия статей Оферты применены исключительно для удобства и не влияют на взаимоотношения Сторон.